Доставка и оплата. Условия возврата
Компания «Платон Сервис» осуществляет доставку запасных частей и комплектующих для профессионального кухонного оборудования по Москве, области и во все регионы России.
Более 1000 наименований товаров есть в наличии на нашем складе, поэтому доставка до дверей вашего дома или офиса осуществляется в кратчайшие сроки. Чтобы сделать заказ, выберите товар на сайте или свяжитесь с нами по номерам телефонов 8(800)5003441, +7(499)5155501. Мы сформируем посылку в день поступления запроса и оперативно отправим товар на указанный адрес.
Если нужного вам товара не окажется в наличии, мы в течение 1 часа закажем его со склада в Германии (срок поставки – 2-3 недели) или на заводе производителя (срок поставки – 4-6 недель).
Варианты доставки
- Курьерской службой по Москве в течение 1-2 дней со для оформления заказа.
- Самовывоз с нашего склада в удобное для вас время.
- Доставка транспортной компанией на ваш выбор в любую точку РФ.
Как оплатить заказ?
Мы работаем как по наличному, так и безналичному расчету.
Заказывая курьерскую доставку, у вас есть возможность проверить качество товара и его комплектацию на месте, оплата доставки осуществляется непосредственно курьеру. Стоимость доставки транспортной компанией рассчитывается в индивидуальном порядке с учетом веса груза, расстояния и пути следования.
Покупая комплектующие со склада самовывозом, товар можно оплатить наличными в офисе компании «Платон Сервис». При необходимости мы выставим счет для оплаты через банк.
Отправка продукции в регионы осуществляется по 100% предоплате. При заключении с нами договора на поставку запасных частей и комплектующих для профессионального кухонного оборудования, оплата товара – после получения заказа, но не позже оговоренных в договоре сроков.
Товар в рассрочку
Для наших постоянных клиентов возможна реализация продукции в рассрочку без скрытых комиссий и процентных ставок. Срок рассрочки определяется индивидуально по запросу, однако, не превышает 15-30 дней с момента продажи товара.
Оформление договора
Заключая с нами договор на поставку запасных частей и комплектующих для профессионального кухонного оборудования, вы получаете ряд преимуществ:
- Оплата после получения товара и проверки качества.
- Своевременные поставки в четко оговоренные сроки.
- Документально оформленные обязательства компании «Платон Сервис».
Условия возврата товара
Порядок и условия возврата/обмена регулируются действующим законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским Кодексом РФ и Законом «О защите прав потребителей». Возврат или обмен на аналогичный товар осуществляется в течение 14 дней со дня покупки и возможен в следующих случаях:
- Выявлен производственный брак.
- Товар не надлежащего качества.
- Продукция не соответствует заявленным характеристикам.
Компания «Платон Сервис» обязуется принять товар обратно при условии:
- Если комплектующие не были в употреблении.
- Сохранился товарный вид и не нарушены потребительские свойства.
- Заводские пломбы и ярлыки на месте.
- Предоставлен чек о покупке.
Если обмен на аналогичный товар невозможен в связи с отсутствием запчастей на складе, мы:
- Вернем вам уплаченную сумму в полном объеме.
- Осуществим обмен после поступления аналогичных изделий на наш склад.
Чтобы детальнее узнать о тарификации доставки, способах оплаты и условиях возврата запасных частей для профессионального кухонного оборудования, свяжитесь с нашим менеджером по номерам телефонов: 8(800)5003441 или +7(499)5155501.